FastWork Help Center
search
⌘Ctrlk
Về FastWorkChat supportLog in
FastWork Help Center
  • FastWork Help Center
  • Tổng quan
    • Videos hướng dẫn
    • Ebooks hướng dẫn
    • Download App
    • Contact support
    • FAQ
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT
    • ADMIN & USERS
    • FastWork WORK+
    • FastWork CRM+
      • FastWork CRM
        • Email Marketing
        • Landing Pages
        • Quản lý Cơ hội khách hàng (Leads)
        • Quản lý Liên hệ (Contacts)
        • Quản lý Khách hàng (Customers)
        • Cơ hội bán hàng (Deals)
        • Quản lý Báo giá (Quote)
        • Quản lý Hợp đồng (Contract)
        • Quản lý Hỗ trợ (Tickets)
          • Thao tác người dùng
            • Cách thêm yêu cầu, theo dõi và cập nhật tiến độ hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ
            • Cách thêm người phụ trách và người theo dõi vào yêu cầu hỗ trợ
            • Cách trao đổi trong quy trình và trao đổi trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách thêm ghi chú, thêm công và thêm liên hệ trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách thêm các loại nhật kí trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách xuất excel và đính kèm tài liệu vào yêu cầu hỗ trợ
          • Thao tác quản trị
        • Quản lý Chăm sóc khách hàng
        • Giám sát viếng thăm
      • FastWork SALE
      • FastLift
      • Quản trị CRM+
    • FastWork HRM+
    • FastWork OFFICE+
    • CEO Dashboard
    • Tích hợp hệ thống
  • CẬP NHẬT TÍNH NĂNG
    • FastWork WORK+
    • FastWork HRM+
    • FastWork CRM+
    • FastWork OFFICE+
    • Cập nhật khác
    • Bảo trì hệ thống
  • Resources
    • Case-studyarrow-up-right
    • Kiến thức doanh nghiệparrow-up-right
    • Khách hàng tiêu biểuarrow-up-right
    • Chính sách Giới thiệu khách hàng
    • Phản ánh chất lượng dịch vụ
gitbookPowered by GitBook
block-quoteOn this pagechevron-down
  1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾTchevron-right
  2. FastWork CRM+chevron-right
  3. FastWork CRMchevron-right
  4. Quản lý Hỗ trợ (Tickets)

Thao tác người dùng

Cách thêm yêu cầu, theo dõi và cập nhật tiến độ hỗ trợ trong quy trình hỗ trợchevron-rightCách thêm người phụ trách và người theo dõi vào yêu cầu hỗ trợchevron-rightCách trao đổi trong quy trình và trao đổi trong yêu cầu hỗ trợchevron-rightCách thêm ghi chú, thêm công và thêm liên hệ trong yêu cầu hỗ trợchevron-rightCách thêm các loại nhật kí trong yêu cầu hỗ trợchevron-rightCách xuất excel và đính kèm tài liệu vào yêu cầu hỗ trợchevron-right
PreviousQuản lý Hỗ trợ (Tickets)chevron-leftNextCách thêm yêu cầu, theo dõi và cập nhật tiến độ hỗ trợ trong quy trình hỗ trợchevron-right

Last updated 1 year ago