FastWork Help Center
Ctrlk
Về FastWorkChat supportLog in
  • FastWork Help Center
  • Tổng quan
    • Videos hướng dẫn
    • Ebooks hướng dẫn
    • Download App
    • Contact support
    • FAQ
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT
    • ADMIN & USERS
    • FastWork WORK+
    • FastWork CRM+
      • FastWork CRM
        • Email Marketing
        • Landing Pages
        • Quản lý Cơ hội khách hàng (Leads)
        • Quản lý Liên hệ (Contacts)
        • Quản lý Khách hàng (Customers)
        • Cơ hội bán hàng (Deals)
        • Quản lý Báo giá (Quote)
        • Quản lý Hợp đồng (Contract)
        • Quản lý Hỗ trợ (Tickets)
          • Thao tác người dùng
          • Thao tác quản trị
            • Cách thiết lập danh mục yêu cầu hỗ trợ
            • Cách Thêm mới , xóa và sửa nhóm kỹ thuật
            • Cách tạo mới một quy , thêm mới thành viên và xóa quy trình quy trình hỗ trợ khách hàng
            • Cách sửa thông tin, thêm mới và xóa giai đoạn trong quy trình hỗ trợ
            • Cách thiết lập mẫu Email và sao chép quy trình hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ kỹ thuật
        • Quản lý Chăm sóc khách hàng
        • Giám sát viếng thăm
      • FastWork SALE
      • FastLift
      • Quản trị CRM+
    • FastWork HRM+
    • FastWork OFFICE+
    • CEO Dashboard
    • Tích hợp hệ thống
  • CẬP NHẬT TÍNH NĂNG
    • FastWork WORK+
    • FastWork HRM+
    • FastWork CRM+
    • FastWork OFFICE+
    • Cập nhật khác
    • Bảo trì hệ thống
  • Resources
    • Case-study
    • Kiến thức doanh nghiệp
    • Khách hàng tiêu biểu
    • Chính sách Giới thiệu khách hàng
    • Phản ánh chất lượng dịch vụ
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT
  2. FastWork CRM+
  3. FastWork CRM
  4. Quản lý Hỗ trợ (Tickets)

Thao tác quản trị

Cách thiết lập danh mục yêu cầu hỗ trợCách Thêm mới , xóa và sửa nhóm kỹ thuậtCách tạo mới một quy , thêm mới thành viên và xóa quy trình quy trình hỗ trợ khách hàngCách sửa thông tin, thêm mới và xóa giai đoạn trong quy trình hỗ trợCách thiết lập mẫu Email và sao chép quy trình hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ kỹ thuật
PreviousCách xuất excel và đính kèm tài liệu vào yêu cầu hỗ trợNextCách thiết lập danh mục yêu cầu hỗ trợ

Last updated 1 year ago

Was this helpful?