FastWork Help Center
Về FastWorkChat supportLog in
  • FastWork Help Center
  • Tổng quan
    • Videos hướng dẫn
    • Ebooks hướng dẫn
    • Download App
    • Contact support
    • FAQ
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT
    • ADMIN & USERS
      • Quản lý người dùng
        • Quản lý tài khoản thành viên
          • Thêm mới tài khoản người dùng
          • Chỉnh sửa thông tin tài khoản trên hệ thống
          • Xóa một tài khoản khỏi hệ thống
          • Khóa tài khoản người dùng trên hệ thống
          • Mở khóa tài khoản trên hệ thống
          • Đặt lại mật khẩu cho một tài khoản
        • Thiết lập cây đơn vị
          • Thêm mới một khu vực trên cây đơn vị người dùng
          • Thêm mới bộ phận trên cây đơn vị người dùng
          • Sửa một khu vực, bộ phận trên cây đơn vị người dùng
          • Xóa một khu vực, bộ phận khỏi cây đơn vị
          • Di chuyển nhân viên vào bộ phận, khu vực
      • Phân quyền quản trị
        • Phân quyền theo người dùng
        • Phân quyền theo nhóm quyền
          • Thêm mới nhóm quyền trên hệ thống
          • Phân quyền chức năng theo nhóm quyền
        • Phân quyền phụ trách cho tài khoản
      • Hướng dẫn tải ứng dụng và đăng nhập vào hệ thống phần mềm Fastwork
    • FastWork WORK+
      • FastWork Workplace
        • Tổng quan quản lý công việc trên FastWork
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới công việc
          • Hướng dẫn thêm mới một công việc hiện trường
          • Hướng dẫn thêm/thay đổi người thực hiện vào công việc
          • Hướng dẫn thêm/thay đổi thời gian thực hiện công việc
          • Hướng dẫn thêm các việc cần làm (Checklist) trong công việc
          • Hướng dẫn thêm file đính kèm vào trong công việc
          • Hướng dẫn bổ sung thêm địa điểm làm việc vào một công việc
          • Hướng dẫn gán Khách hàng vào trong công việc
          • Hướng dẫn tạo công việc lặp lại
          • Hướng dẫn tạo lịch nhắc nhở trên công việc
          • Hướng dẫn trao đổi trên công việc
          • Hướng dẫn cập nhật tiến độ công việc
          • Hướng dẫn cập nhật trạng thái công việc
          • Hướng dẫn báo cáo kết quả công việc dạng text
          • Hướng dẫn cập nhật kết quả vào biểu mẫu trên công việc
          • Hướng dẫn thực hiện một công việc tại khách hàng hoặc địa điểm làm việc (checkin/checkout)
          • Hướng dẫn xóa một công việc
          • Hướng dẫn di chuyển công việc
          • Hướng dẫn sao chép một công việc
          • Hướng dẫn đánh giá công việc đang ở trạng thái “Chờ đánh giá”
          • Hướng dẫn đánh giá chất lượng bằng cách cho điểm công việc
          • Hướng dẫn xuất danh sách công việc ra file excel
          • Hướng dẫn thao tác nhanh trên nhiều công việc
          • Hướng dẫn theo dõi công việc
          • Hướng dẫn xem báo cáo công việc
          • Hướng dẫn xem các công việc ở giao diện lịch biểu
        • Thao tác quản trị
          • Cấu hình phân hệ WORK
            • Cấu hình công việc
            • Phân quyền chức năng trong công việc
          • Phân quyền phân hệ WORK
            • Phân quyền theo nhóm quyền
            • Phân quyền theo người dùng
          • Danh mục phân hệ WORK
            • Thiết lập biểu mẫu
            • Cấu hình phân quyền truy cập vào một biểu mẫu
            • Thiết lập mẫu in biểu mẫu
            • Thiết lập công việc mẫu
      • FastWork Project
        • Tổng quan quản lý dự án trên phần mềm FastWork
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới một nhóm dự án
          • Hướng dẫn thêm mới một dự án trên web
          • Hướng dẫn thêm/ thay đổi các hạng mục trong dự án
          • Hướng dẫn thêm mới công việc trong dự án
          • Hướng dẫn tổ chức công việc cha con trong dự án
          • Hướng dẫn theo dõi tiến độ thực hiện dự án
          • Hướng dẫn phân quyền/thêm/xóa/xuất phiếu thu, phiếu chi trực tiếp trong một dự án
          • Hướng dẫn đính kèm hoặc xem tài liệu dùng chung cho dự án
          • Hướng dẫn trao đổi, tương tác trong dự án
          • Hướng dẫn xem hoạt động trong dự án
          • Hướng dẫn thêm thành viên cùng bộ phận/ngoài bộ phận tham gia dự án
          • Hướng dẫn thay thế/ xóa thành viên thực hiện công việc trong dự án
          • Hướng dẫn phân quyền cho thành viên tham gia dự án
          • Hướng dẫn xóa một dự án
          • Hướng dẫn sao chép một dự án
          • Hướng dẫn tạo dự án mẫu
          • Hướng dẫn cấu hình chỉ tiêu đánh giá KPI dự án
          • Hướng dẫn cấu hình thời gian làm việc trong một dự án để tính toán thời gian thực hiện công việc
          • Thiết lập các đầu việc phụ – checklist cho công việc trong dự án
          • Hướng dẫn điều chỉnh ngân sách sử dụng cho một dự án
          • Hướng dẫn cấu hình loại quỹ sẽ sử dụng trong một dự án
          • Hướng dẫn chỉ số trong tổng quan dự án
          • Hướng dẫn cách quản lý thu - chi trong một dự án trên Fastwork
        • Thao tác quản trị
          • Phân quyền cho một người dùng truy cập vào các tính năng trong Quản lý dự án
          • Phân quyền cho một nhóm người dùng truy cập vào các chức năng trong Quản lý dự án
          • Hướng dẫn cấu hình phân quyền dự án
      • FastWork Checkflow
        • Tổng quan về công việc theo quy trình trên FastWork (Checkflow)
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới một nhóm quy trình (Checkflow)
          • Hướng dẫn thêm mới một quy trình công việc(Checkflow)
          • Hướng dẫn thêm thành viên vào nhóm làm việc
          • Hướng dẫn thêm thành viên vào một quy trình làm việc
          • Hướng dẫn thêm mới một công việc vào trong quy trình công việc (checkflow)
          • Hướng dẫn thêm mới bước thực hiện trong quy trình công việc trên web
          • Cấu hình tự động cho nhân viên khi chuyển bước thực hiện
            • Cấu hình tự động giao việc
            • Cấu hình tự động cập nhật điểm
            • Cấu hình tự động cập nhật thời gian
            • Cấu hình tự động gửi thông báo cho người liên quan
            • Cấu hình tự động cập nhật chuyển bước khi công việc được đánh giá kết quả
          • Hướng dẫn cập nhật tiến độ cho bước thực hiện
          • Hướng dẫn trao đổi, bình luận trên công việc theo quy trình
          • Hướng dẫn chuyển bước thực hiện cho công việc theo dạng KANBAN
          • Hướng dẫn theo dõi tiến độ công việc theo các dạng View
          • Hướng dẫn lọc công việc theo thời gian
          • Hướng dẫn gửi tài liệu chung lên quy trình
        • Thao tác quản trị
          • Hướng dẫn cấu hình phân quyền quy trình công việc (CheckFlow)
          • Phân quyền cho một người dùng truy cập vào quy trình công việc (Checkflow)
          • Hướng dẫn phân quyền nhanh cho một nhóm người dùng truy cập vào quy trình công việc (checkflow)
      • FastWork Workflow
        • Tổng quan về công việc theo quy trình trên FastWork (Workflow)
        • Thiết lập quy trình
          • Hướng dẫn thêm mới một nhóm quy trình (WorkFlow)
          • Hướng dẫn thêm mới một quy trình công việc (WorkFlow)
          • Hướng dẫn thiết lập cho một quy trình công việc (Workflow)
          • Hướng dẫn cấu hình công việc vào trong một giai đoạn
          • Hướng dẫn thiết lập điều kiện để chuyển tiếp giai đoạn trong 1 quy trình theo mô hình Workflow
          • Hướng dẫn thiết lập điều kiện kéo ngược giai đoạn trong 1 quy trình theo mô hình Pipeline
          • Hướng dẫn thêm mới trường thông tin vào trong một quy trình/giai đoạn
          • Hướng dẫn thêm mới một giai đoạn vào trong quy trình
          • Hướng dẫn chỉnh sửa/xóa trường tùy chỉnh trong quy trình công việc (Workflow)
          • Hướng dẫn cấu hình chuyển tiếp nhiệm vụ từ quy trình này sang quy trình khác
          • Hướng dẫn thêm mới một khung thời gian làm việc tính hạn hoàn thành
          • Hướng dẫn thiết lập chế độ nhận thông báo trong một quy trình Workflow
          • Hướng dẫn sao chép một quy trình công việc Workflow
        • Quản trị quy trình
          • Hướng dẫn phân quyền truy cập tính năng Quy trình công việc (WorkFlow)
          • Hướng dẫn cấu hình phân quyền quy trình công việc (Workflow)
        • Nhân viên vận hành
          • Hướng dẫn thêm mới một nhiệm vụ vào trong quy trình (Workflow)
          • Hướng dẫn sửa/cập nhật nội dung của 1 nhiệm vụ trong quy trình (Workflow)
          • Hướng dẫn xóa nhiệm vụ trong quy trình công việc (Workflow)
          • Hướng dẫn chuyển tiếp giai đoạn thực hiện nhiệm vụ trong một quy trình (Workflow)
          • Hướng dẫn thêm mới một công việc trong một giai đoạn đang thực hiện của một nhiệm vụ (Workflow)
          • Hướng dẫn gán người thực hiện giai đoạn hiện tại của nhiệm vụ (Workflow)
          • Hướng dẫn nhận và thực hiện nhiệm vụ được giao
          • Hướng dẫn xem các công việc trong một nhiệm vụ (Workflow)
          • Hướng dẫn đánh dấu thất bại cho một nhiệm vụ đang thực hiện
          • Hướng dẫn tạm dừng một nhiệm vụ đang thực hiện
          • Hướng dẫn thực hiện trao đổi thông tin trong một nhiệm vụ
          • Hướng dẫn tìm kiếm nâng cao trong một quy trình công việc Workflow
          • Tạo đề xuất từ một nhiệm vụ trong quy trình workflow
        • Lãnh đạo/ Quản lý
          • Hướng dẫn xem lại các hoạt động trong một quy trình công việc
          • Hướng dẫn xem báo cáo tổng quan chung của các quy trình công việc
          • Hướng dẫn xem báo cáo tổng quan của một quy trình công việc
          • Hướng dẫn theo dõi trạng thái của các nhiệm vụ trong 1 quy trình
          • Hướng dẫn xem các trao đổi trong một quy trình công việc
          • Hướng dẫn đính kèm file tài liệu lên một nhiệm vụ
          • Hướng dẫn đính kèm tài liệu dùng chung vào trong một quy trình
          • Hướng dẫn xuất dữ liệu các trường thông tin tùy chỉnh trong quy trình công việc
          • Hướng dẫn tạo ra các bảng báo cáo riêng cho từng quy trình công việc
      • FastWork Request
        • Tổng quan về đề xuất và phê duyệt nội bộ trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới đề xuất
          • Hướng dẫn trao đổi nhanh trên đề xuất
          • Hướng dẫn chỉnh sửa đề xuất
          • Hướng dẫn cách xóa một đề xuất trên phần mềm
          • Hướng dẫn tạo công việc phát sinh từ đề xuất
          • Hướng dẫn phê duyệt đề xuất trên phần mềm
          • Hướng dẫn hoàn thành một đề xuất (Dành cho người thực hiện)
          • Hướng dẫn theo dõi, quản lý các đề xuất
          • Hướng dẫn xuất dữ liệu đề xuất ra file excel
          • Hướng dẫn in một đề xuất trên phần mềm
          • Cách cấu hình mẫu in cho một loại đề xuất
          • Cách tạo phiếu thu chi trực tiếp trên một đề xuất
        • Thao tác quản trị
          • Phân quyền truy cập tính năng Đề xuất và phê duyệt nội bộ
          • Hướng dẫn cấu hình đề xuất với Quản lý trực tiếp của users
          • Hướng dẫn thêm mới danh mục nhóm loại đề xuất
          • Hướng dẫn thêm mới loại đề xuất
          • Hướng dẫn thiết lập mã đề xuất trong danh sách
      • FastWork Fieldforce
      • Hệ thống báo cáo WORK+
      • Quản trị WORK+
    • FastWork CRM+
      • FastWork CRM
        • Email Marketing
        • Landing Pages
        • Quản lý Cơ hội khách hàng (Leads)
          • Tổng quan bàn làm việc trên phần mềm Fastwork
          • Thao tác người dùng
            • Cách thêm mới cơ hội khách hàng
            • Cách điều phối cơ hội khách hàng
            • Cách thêm người phụ trách và người theo dõi trên cơ hội khách hàng
            • Cách theo dõi các cơ hội cần xử lý
            • Cách cập nhật nhanh trạng thái, tình trạng bước xử lý, mức ưu tiên cơ hội khách hàng trên lưới
            • Cách cập nhật nhanh trạng thái “dừng theo đuổi” trên nhiều cơ hội bán hàng
            • Cách thực hiện trao đổi và ghi chú trên cơ hội khách hàng
            • Cách xóa cơ hội khách hàng
            • Cách thiết lập bộ lọc người dùng và gửi email trong cơ hội khách hàng
            • Cách theo dõi Dashboard và xuất dữ liệu trong cơ hội khách hàng
            • Cách Liên kết khách hàng, Tạo cơ hội bán hàng khi khách hàng đã tồn tại
          • Thao tác quản trị
            • Hướng dẫn thêm mới danh mục chung cho Cơ hôi bán hàng
            • Thiết lập danh mục cơ hội khách hàng
            • Cách tạo mã token trên FastWork
            • Cách cấu hình quản lý cơ hội khách hàng
            • Cách thêm thành viên cùng bộ phận/ ngoài bộ phận vào nhóm hỗ trợ trong quản lý cơ hội khách hàng
            • Cách tự động gán người xử lý cho cơ hội khách hàng được thu thập từ chiến dịch quảng cáo về FastWork
        • Quản lý Liên hệ (Contacts)
        • Quản lý Khách hàng (Customers)
          • Thao tác người dùng
            • Hướng dẫn thêm mới khách hàng
            • Hướng dẫn các thao tác nhanh trên danh sách khách hàng
            • Hướng dẫn cập nhật thông tin chi tiết khách hàng
          • Thao tác quản trị
            • Hướng dẫn cấu hình khách hàng
            • Hướng dẫn phân quyền cho một hoặc một nhóm người dùng được thao tác các chức năng khách hàng
            • Hướng dẫn thiết lập danh mục khách hàng
            • Hướng dẫn thiết lập danh mục liên hệ
        • Cơ hội bán hàng (Deals)
          • Thao tác người dùng
            • Hướng dẫn thêm mới cơ hội bán hàng (Deals)
            • Hướng dẫn cập nhật cơ hội bán hàng
            • Hướng dẫn tạo báo giá, hợp đồng tại cơ hội bán hàng
            • Hướng dẫn cập nhật các giai đoạn của cơ hội bán hàng
            • Hướng dẫn chuyển trạng thái cơ hội bán hàng
            • Hướng dẫn theo dõi cơ hội bán hàng cho người quản lý
          • Thao tác quản trị
            • Hướng dẫn thiết lập nhóm bán hàng
            • Hướng dẫn thiết lập quy trình bán hàng
            • Hướng dẫn phân quyền cơ hội bán hàng
            • Hướng dẫn thiết lập danh mục cơ hội bán hàng
        • Quản lý Báo giá (Quote)
          • Thao tác người dùng
            • Hướng dẫn tạo mới báo giá
            • Hướng dẫn cập nhật thông tin báo giá
            • Hướng dẫn tạo đơn hàng
            • Hướng dẫn tạo hợp đồng trong báo giá
            • Phê duyệt một báo giá trên phần mềm
            • Hướng dẫn tải báo giá
            • Hướng dẫn xóa báo giá
          • Thao tác quản trị
            • Hướng dẫn cấu hình cho các báo giá
            • Hướng dẫn phân quyền quản lý báo giá
            • Hướng dẫn tạo mới loại báo giá
        • Quản lý Hợp đồng (Contract)
          • Thao tác người dùng
            • Hướng dẫn thêm mới hợp đồng
            • Cách gán người phụ trách và người theo dõi vào hợp đồng
            • Cách thêm mới hàng hóa trong hợp đồng
            • Cách thêm Cơ hội bán hàng trong Hợp đồng
            • Cách thực hiện ghi chú và trao đổi trên hợp đồng
            • Cách cập nhật thông tin hóa đơn trên hợp đồng
            • Cách điều chỉnh , đính kèm tệp và xóa hợp đồng
            • Cách cập nhật tình trạng thanh lý và thanh toán của hợp đồng
            • Cách tìm kiếm hợp đồng theo các bộ lọc
            • Cách theo dõi các cảnh báo trên hợp đồng
          • Thao tác quản trị
            • Cách xóa giai đoạn trong quy trình hỗ trợ kỹ thuật
            • Cách thiết lập Danh mục hợp đồng
            • Cách thiết lập người phụ trách và mẫu in trong hợp đồng
            • Cách thiết lập bên A, bên B trong hợp đồng
            • Cách cấu hình tự động cảnh báo, cập nhật thông tin, thông báo theo dõi hợp đồng
        • Quản lý Hỗ trợ (Tickets)
          • Thao tác người dùng
            • Cách thêm yêu cầu, theo dõi và cập nhật tiến độ hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ
            • Cách thêm người phụ trách và người theo dõi vào yêu cầu hỗ trợ
            • Cách trao đổi trong quy trình và trao đổi trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách thêm ghi chú, thêm công và thêm liên hệ trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách thêm các loại nhật kí trong yêu cầu hỗ trợ
            • Cách xuất excel và đính kèm tài liệu vào yêu cầu hỗ trợ
          • Thao tác quản trị
            • Cách thiết lập danh mục yêu cầu hỗ trợ
            • Cách Thêm mới , xóa và sửa nhóm kỹ thuật
            • Cách tạo mới một quy , thêm mới thành viên và xóa quy trình quy trình hỗ trợ khách hàng
            • Cách sửa thông tin, thêm mới và xóa giai đoạn trong quy trình hỗ trợ
            • Cách thiết lập mẫu Email và sao chép quy trình hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ kỹ thuật
        • Quản lý Chăm sóc khách hàng
          • Thao tác người dùng
            • Hướng dẫn khởi tạo kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn thêm lịch Chăm sóc khách hàng vào kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn thêm người phụ trách vào kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn cập nhật kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn xóa kế hoạch chăm sóc
            • Hướng dẫn trao đổi trong kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn cấu hình check-in check-out trong kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn check in - check out tại khách hàng
            • Hướng dẫn chấm công vào – ra tại khách hàng
            • Hướng dẫn lọc trạng thái và thời gian lịch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn thêm công việc trên lịch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn xem và cập nhật thông tin trong lịch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn theo dõi và xuất kết quả thực hiện chăm sóc khách hàng theo hình thức viếng thăm
          • Thao tác quản trị
            • Hướng dẫn thiết lập biểu mẫu
            • Hướng dẫn thiết lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
            • Hướng dẫn phân quyền quản lý chăm sóc khách hàng
        • Giám sát viếng thăm
      • FastWork SALE
        • Tổng quan Phân hệ Sale trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Quản lý bán hàng
            • Hướng dẫn thêm mới đơn đặt hàng
            • Hướng dẫn thêm mới đơn bán hàng
            • Hướng dẫn thanh toán đơn bán hàng
          • Quản lý mua hàng
            • Hướng dẫn thêm mới đơn đặt mua
            • Hướng dẫn thêm mới đơn mua hàng
            • Hướng dẫn thanh toán đơn mua hàng
          • Quản lý kho hàng
            • Hướng dẫn thêm mới kho hàng
            • Hướng dẫn khởi tạo dữ liệu tồn kho ban đầu
            • Hướng dẫn thêm mới phiếu nhập và xuất kho
            • Hướng dẫn xuất danh mục hàng hóa
          • Quản lý hàng hóa
            • Nhập danh mục hàng hóa
            • Cập nhập danh mục hàng hóa
          • Hệ thống báo cáo SALE
            • Hướng dẫn xem báo cáo bán hàng
            • Hướng dẫn xem Công nợ phải thu
            • Hướng dẫn xem Công nợ phải trả
            • Hướng dẫn xem Báo cáo tồn kho
        • Thao tác quản trị
          • Hướng dẫn cấu hình chung
          • Hướng dẫn phân quyền cho nhân viên
          • Hướng dẫn thêm danh mục trong phân hệ Sale
          • Hướng dẫn cấu hình mẫu in đơn hàng
          • Hướng dẫn cấu hình mã đơn hàng
          • Hướng dẫn cấu hình người duyệt đơn đặt hàng
      • FastLift
      • Quản trị CRM+
    • FastWork HRM+
      • FastWork TimeSheet
        • Tổng quan về quản lý thời gian làm việc
        • Thao tác người dùng
          • Quản lý chấm công
            • Hướng dẫn chấm công trên điện thoại di động
            • Hướng dẫn để cập nhật lại địa điểm chấm công trên thiết bị di động
            • Hướng dẫn cập nhật lại GPS khi báo sai vị trí hoặc không bắt được GPS trên phần mềm FastWork
            • Hướng dẫn cá nhân theo dõi bảng chấm công
          • Giám sát vị trí
            • Hướng dẫn theo dõi hoạt động chấm công của nhân viên
            • Hướng dẫn theo dõi nhân viên chấm công vượt khoảng cách
            • Hướng dẫn theo dõi nhân viên chấm công sai nhận dạng
          • Bảng chấm công
            • Giải thích ký hiệu, ý nghĩa các cột trên Bảng chấm công
            • Hướng dẫn điều chỉnh và phê duyệt điều chỉnh lại ngày công cho nhân viên
            • Hướng dẫn nhập dữ liệu chấm công cho nhân viên vào bảng chấm công
            • Hướng dẫn nhập dữ liệu chấm công từ máy chấm công vân tay lên phần mềm Fastwork
            • Hướng dẫn tra cứu, theo dõi bảng chấm công của một nhân viên
            • Hướng dẫn tuỳ chỉnh ẩn/hiện các cột thông tin trong bảng công
            • Ý nghĩa của nút Chốt và Tính lại Bảng công
            • Hướng dẫn xuất dữ liệu bảng chấm công
            • Hướng dẫn theo dõi lại bảng chấm công của các tháng trước
            • Hướng dẫn quản lý xem lại ảnh chấm công của nhân viên
          • Ngày phép
            • Cập nhật ngày bắt đầu làm việc trực tiếp để phần mềm phát sinh phép năm
            • Hướng dẫn theo dõi quỹ phép cá nhân
            • Hướng dẫn cập nhật điều chỉnh phép năm
          • Đơn từ chấm công
            • Hướng dẫn tạo các loại đơn từ và các trường hợp áp dụng
            • Hướng dẫn chỉnh sửa đơn từ trên web
            • Hướng dẫn xóa đơn từ
            • Hướng dẫn trao đổi trên đơn từ
            • Hướng dẫn lọc tìm đơn từ của tôi đã gửi
            • Hướng dẫn xem lại thông tin người duyệt đơn và thời gian duyệt đơn từ
            • Hướng dẫn cách gửi đơn xin nghỉ, đơn làm thêm, tăng ca hộ cho nhân viên
            • Hướng dẫn cách duyệt đơn từ
            • Hướng dẫn hủy duyệt đơn từ
            • Hướng dẫn xem báo cáo thống kê số đơn xin nghỉ
            • Hướng dẫn theo dõi và quản lý đơn từ
            • Hướng dẫn lọc tìm đơn từ của nhân viên đã gửi
            • Cách xuất dữ liệu đơn từ chấm công ra file excel
          • Báo cáo chấm công
            • Hướng dẫn theo dõi bảng chấm công chi tiết theo nhân viên
            • Hướng dẫn xem báo cáo tổng hợp số công theo từng địa điểm làm việc
            • Cách theo dõi báo cáo thời gian đi muộn về sớm của nhân viên
            • Hướng dẫn xem báo cáo tổng hợp làm thêm, tăng ca
            • Cách xem báo cáo thống kê số lượng nhân viên làm việc theo từng ca làm việc
        • Thao tác quản trị
          • Thiết lập cấu hình
            • Hướng dẫn cài đặt cấu hình chung để quản lý bảng công của nhân viên
            • Hướng dẫn thêm mới địa điểm chấm công
            • Quy trình phân ca làm việc cho nhân viên
            • Cách thiết lập ngày nghỉ lễ hàng năm
            • Hướng dẫn kích hoạt chế độ check FaceID cho người dùng trên FastWork
            • Hướng dẫn cách kết nối Máy chấm công với phần mềm Fastwork
            • Một số lưu ý khi tích hợp Máy chấm công với phần mềm Fastwork
            • Kiểm tra tính tương thích giữa Máy chấm công và phần mềm Fastwork
            • Thiết lập cấu hình lấy dữ liệu từ Máy chấm công lên phần mềm Fastwork
            • Hướng dẫn cách cập nhật lại thông tin ca làm việc trong một phân ca đang áp dụng
            • Cách cập nhật lại ca làm việc cho nhân viên bị phân ca sai
            • Cấu hình người duyệt đơn từ cho các loại đơn từ
            • Hướng dẫn cấu hình mẫu in cho từng loại đơn chấm công
            • Hướng dẫn cấu hình tính công làm thêm, tăng ca cho các ngày nghỉ lễ có đơn từ làm thêm, tăng ca
            • Hướng dẫn thiết lập quy định tính phép năm cho nhân viên
          • Thiết lập danh mục
            • Hướng dẫn thiết lập danh mục các ca làm việc
            • Hướng dẫn xuất dữ liệu danh mục ca làm việc ra file excel
            • Cách thêm mới các lý do sử dụng trong đơn từ chấm công
          • Phân quyền chức năng
            • Phân quyền truy cập chức năng cho người sử dụng
      • FastWork Payroll
        • Quy trình thiết lập bảng lương trên FastWork
        • Hướng dẫn thiết lập
          • Thiết lập danh mục cột bảng lương
          • Hướng dẫn nhập dữ liệu/ reset bảng mức lương, phụ cấp, giảm trừ
          • Thiết lập mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn thêm mới mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn di chuyển sắp xếp các cột trong mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn thêm cột trong mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn sao chép mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn xóa mẫu bảng lương
            • Hướng dẫn ẩn cột bảng lương khi nhân viên xem bảng lương cá nhân
          • Hướng dẫn bảng lương lặp lại
            • Hướng dẫn thêm mới bảng lương lặp lại
            • Hướng dẫn tạo bảng lương tháng từ bảng lương lặp lại
            • Hướng dẫn cập nhật lại mẫu bảng lương trong một bảng lương lặp lại
            • Hướng dẫn xóa bảng lương lặp lại
          • Hướng dẫn bảng lương tháng
            • Hướng dẫn nhập giá trị vào bảng lương tháng
            • Hướng dẫn tính toán lại dữ liệu trên bảng lương tháng
            • Hướng dẫn chốt bảng lương tháng
            • Hướng dẫn gửi trao đổi trên một bảng lương tháng
            • Hướng dẫn xem bảng lương cá nhân hàng tháng trên phần mềm FastWork
            • Hướng dẫn theo dõi lịch sử hoạt động trong một bảng lương tháng
            • Hướng dẫn xuất dữ liệu bảng lương tháng ra file excel
            • Hướng dẫn in phiếu lương
            • Hướng dẫn xuất bảng lương tháng theo mẫu đã cấu hình
            • Hướng dẫn xuất phiếu lương tháng theo mẫu đã cấu hình
          • Hướng dẫn xem báo cáo lương
            • Hướng dẫn xem báo cáo lương chi tiết trên phần mềm FastWork
            • Hướng dẫn ẩn hiện cột bảng lương trong báo cáo lương chi tiết và xuất dữ liệu ra file excel
            • Hướng dẫn xem báo cáo lương theo tháng, theo quý, theo năm trên phần mềm FastWork
        • Hướng dẫn cấu hình
          • Hướng dẫn cấu hình mẫu in phiếu lương tháng trên phần mềm FastWork
          • Hướng dẫn cấu hình yêu cầu nhập mã xác thực khi xem bảng lương cá nhân trên phần mềm FastWork
          • Hướng dẫn cấu hình xem bảng lương cá nhân sau khi chốt trên phần mềm FastWork
      • FastWork Staff
        • Tổng quan về quản lý hồ sơ nhân sự
        • Thao tác quản trị
          • Cách phân quyền cho một người dùng truy cập được các tính năng của module Hồ sơ nhân sự
          • Cách phân quyền cho một nhóm người dùng truy cập được các tính năng của module Hồ sơ nhân sự
          • Cách thiết lập các danh mục sử dụng trong module Quản lý hồ sơ nhân sự
          • Cách thiết lập các cấu hình trong quản lý hồ sơ nhân sự
          • Cách cấu hình cho phép nhân viên được phép gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hồ sơ của cá nhân
        • Thao tác người dùng
          • Cách thêm mới hồ sơ nhân sự lên hệ thống bằng file excel
          • Cách thêm mới một hồ sơ nhân sự trực tiếp trên phần mềm FastWork
          • Cách nhập bổ sung thêm thông tin còn thiếu cho hồ sơ nhân sự bằng file excel
          • Cách nhập bổ sung thông tin hồ sơ nhân sự trực tiếp trên phần mềm
          • Cách phân loại và tra cứu các loại hồ sơ nhân sự
          • Cách chuyển trạng thái/loại hồ sơ nhân sự
          • Cách xuất thông tin hồ sơ nhân sự về excel
          • Cách tìm kiếm, tra cứu nhanh chóng thông tin của nhân sự
          • Cách theo dõi báo cáo tổng quan biểu đồ biến động nhân sự của doanh nghiệp
          • Cách theo dõi báo cáo chi tiết tình hình nhân sự của doanh nghiệp
          • Cách xem các cảnh báo về nhân sự của doanh nghiệp
          • Cách người dùng vào xem hồ sơ nhân sự của mình
          • Cách gửi yêu cầu xác nhận thông tin nhân sự tới các nhân viên
          • Hướng dẫn cách nhân viên gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hồ sơ nhân sự
          • Cách người dùng xem lại các yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ nhân sự đã gửi đi
          • Cách phê duyệt một yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ của nhân viên
          • Đồng bộ ngày bắt đầu làm việc và ngày dừng chấm công của nhân viên
          • Cách cấu hình mẫu hợp đồng nhân sự
      • FastWork News
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới thông báo
          • Hướng dẫn xóa thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn xem trước thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn xem thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn trao đổi trong thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn ban hành thông báo
          • Hướng dẫn duyệt thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn bổ sung tài liệu đính kèm khi gửi thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn thay đổi người nhận thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn cập nhật mức độ quan trọng cho thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn cập nhật loại thông báo trong thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn cập nhật/chỉnh sửa nội dung thông báo
          • Hướng dẫn ghim một thông báo thành tiêu điểm
          • Hướng dẫn chỉnh sửa một bản nháp thông báo trước khi gửi trình duyệt
          • Hướng dẫn phê duyệt ý kiến của nhân viên trong thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn tạo Thăm dò ý kiến (Bình chọn, vote) trong thông báo nội bộ
        • Thao tác quản trị
          • Hướng dẫn thiết lập danh mục loại thông báo nội bộ
          • Hướng dẫn phân quyền cho một người dùng truy cập thông báo
          • Hướng dẫn phân quyền cho nhiều người dùng truy cập thông báo
      • FastWork Hiring
        • Thao tác quản trị
          • Cách thêm mới nhóm quyền quản lý tuyển dụng
          • Cách phân quyền cho một nhóm người dùng truy cập tính năng Quản lý tuyển dụng
          • Cách phân quyền cho một người dùng truy cập tính năng Quản lý tuyển dụng
          • Cách thiết lập các danh mục trong quản lý tuyển dụng
          • Thiết lập email mẫu trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Cách thiết lập một kế hoạch tuyển dụng
          • Cách thêm hồ sơ ứng viên lên phần mềm Fastwork
          • Cách thêm một hồ sơ ứng viên vào kế hoạch tuyển dụng
          • Cách tạo lịch hẹn ứng viên trên phần mềm
          • Cách đánh giá kết quả một ứng viên tham gia dự tuyển
          • Cách chuyển trạng thái cho một hồ sơ ứng viên
          • Cách gửi email cho ứng viên dự tuyển từ phần mềm
      • FastWork Assets
        • Tổng quan quản lý tài sản trên Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới tài sản trên phần mềm
          • Hướng dẫn sửa thông tin tài sản trên phần mềm
          • Hướng dẫn xóa một tài sản trên phần mềm
          • Hướng dẫn cấp phát một tài sản cho nhân viên
          • Hướng dẫn thu hồi một tài sản đã giao cho nhân viên
          • Hướng dẫn chuyển tiếp tài sản từ nhân viên này sang nhân viên khác quản lý
          • Hướng dẫn báo cáo trình trạng hiện tại của tài sản
          • Hướng dẫn sử dụng bộ lọc tài sản trên phần mềm
          • Hướng dẫn tạo một công việc trực tiếp từ một tài sản
        • Thao tác quản trị
          • Hướng dẫn phân quyền truy cập được các chức năng trên module quản lý tài sản
          • Hướng dẫn phân quyền phụ trách quản lý tài sản
          • Hướng dẫn thiết lập danh mục nhóm tài sản
          • Hướng dẫn thiết lập danh mục Loại tài sản
          • Hướng dẫn thiết lập danh mục đơn vị tính của tài sản
      • FastWork KPI
        • Tổng quan về KPI
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn thêm mới tiêu chí đánh giá KPI
          • Hướng dẫn thiết lập bộ KPI
          • Hướng dẫn giao KPI cho một nhân viên/bộ phận
          • Hướng dẫn đánh giá KPI
          • Hướng dẫn điều chỉnh chỉ tiêu giao trong phiếu đánh giá KPI
          • Hướng dẫn điều chỉnh kết quả thực hiện chỉ tiêu KPI
          • Hướng dẫn phê duyệt KPI
          • Hướng dẫn theo dõi KPI của một nhân viên, phòng ban
          • Hướng dẫn nhân viên tự theo dõi KPI của cá nhân
        • Thao tác quản trị
          • Hướng dẫn cấu hình nhận thông báo KPI
          • Hướng dẫn thiết lập công thức KPI
          • Hướng dẫn thiết lập đơn vị đo
      • FastStore
        • Tổng quan quản lý chuỗi trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Cách nhân viên đăng ký ca làm việc theo ngày trong Quản lý chuỗi
          • Cách nhân viên đăng ký ca làm việc theo tuần trong Quản lý chuỗi
          • Cách duyệt đổi ca làm việc của nhân viên trong Quản lý chuỗi
          • Cách duyệt đăng ký ca làm việc của nhân viên trong Quản lý chuỗi
          • Cách xin đổi ca làm việc trong mô hình quản lý chuỗi
          • Cách xem Nhật ký điều động và kết thúc điều động nhân sự giữa các cơ sở trong Quản lý chuỗi
          • Cách điều động nhân sự từ cơ sở này sang cơ sở khác trong Quản lý chuỗi
          • Cách xem bảng thống kê phân bổ nguồn lực và lưu mẫu phân bổ nguồn lực
          • Cách thực hiện duyệt đồng thời nhiều đăng ký ca trong quản lý chuỗi
          • Cách xoay ca theo tuần cho nhân viên trong Quản lý chuỗi
          • Cách sao chép nhanh đăng ký ca làm việc theo tuần trong Quản lý chuỗi
        • Thao tác quản trị
          • Cách thiết lập thông tin chi tiết cho một cơ sở trong Quản lý chuỗi
          • Cách phân quyền truy cập tính năng Quản lý chuỗi
          • Cách phân ca làm việc cho nhân viên trong Quản lý chuỗi
          • Cách thêm mới danh sách cơ sở trong quản lý chuỗi
          • Cách thêm mới các nhóm cơ sở trong quản lý chuỗi
          • Cách thêm mới danh mục vị trí trong quản lý chuỗi
    • FastWork OFFICE+
      • FastWork Home
        • Tổng quan bàn làm việc trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
        • Thao tác quản trị
      • FastWork Dispatch
        • Tổng quan văn bản đi và đến trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Cách thêm mới một văn bản đi – đến
          • Cách thêm mới nhiều văn bản đi – đến bằng excel
          • Cách chuyển tiếp một văn bản đến người cần xử lý
          • Cách đính kèm tài liệu, trao đổi và tạo việc trong văn bản
          • Cách người xử lý thực hiện xử lý văn bản đến
          • Cách xem các văn bản đến cần xử lý
          • Cách thay đổi trạng thái văn bản đi
          • Cách phê duyệt một văn bản đi
          • Cách theo dõi, quản lý các văn bản đến
          • Cách theo dõi, quản lý các văn bản đi
          • Cách xuất dữ liệu danh sách các văn bản đến
          • Cách xuất dữ liệu danh sách các văn bản đi
        • Thao tác quản trị
          • Cách phân quyền cho nhiều người dùng truy cập văn bản
          • Cách phân quyền cho một người dùng truy cập được các tính năng của module Văn bản đi đến
          • Cách cấu hình người ký văn bản đi
          • Cách thiết lập các loại văn bản đến-đi
          • Cách cấu hình số văn bản tự động
          • Cấu hình cảnh báo ngày hết hiệu lực cho văn bản Đi – Đến
          • Cách cấu hình người nhận và người ký đối với văn bản đi đến
          • Cách thêm mới danh mục các loại văn bản
      • FastWork Expense
        • Tổng quan thu chi nội bộ trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Cách thêm mới một phiếu thu, phiếu chi trực tiếp trên phần mềm
          • Cách thêm mới phiếu thu, phiếu chi trực tiếp trong một hợp đồng
          • Cách thêm mới phiếu thu, phiếu chi trực tiếp trong một dự án
          • Cách thêm mới phiếu thu, phiếu chi trực tiếp từ một Khách hàng
          • Cách điều chỉnh thông tin của một phiếu thu, phiếu chi
          • Cách thêm mới nhiều phiếu thu, phiếu chi bằng file excel
          • Cách thêm mới một phiếu thu điều chỉnh, phiếu chi điều chỉnh trên phần mềm
          • Cách lựa chọn các trường thông tin tùy chỉnh muốn hiển thị để xem dữ liệu
          • FastWork có hỗ trợ Xuất các phiếu thu chi để quản lý và lưu trữ bằng file excel. Thao tác cụ thể như
          • Cách tìm kiếm thông tin một phiếu thu, phiếu chi trên hệ thống
          • Cách theo dõi phiếu thu,phiếu chi trong một quỹ trên web
          • Cách theo dõi phiếu thu, phiếu chi trong một quỹ trên điện thoại
          • Cách phê duyệt một phiếu thu, phiếu chi
          • Cách xóa nhanh nhiều phiếu thu, phiếu chi
          • Cách xóa một phiếu thu, phiếu chi
          • Cách thiết lập Quỹ trong Cơ hội bán hàng và Tạo Phiếu Thu/chi từ Deals
        • Thao tác quản trị
          • Cách cấu hình một đơn vị/cơ sở trên hệ thống
          • Cách thêm các loại quỹ vào trong một đơn vị/cơ sở
          • Cách thêm mới danh mục các loại thu và loại chi
          • Cách phân quyền truy cập chức năng cho các thành viên trong một loại quỹ
          • Cách cấu hình mã phiếu thu, mã phiếu chi
          • Cách cấu hình mẫu in cho từng loại phiếu thu, phiếu chi
      • FastWork Meeting
        • Tổng quan quản lý lịch họp trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Cách thêm mới lịch họp
          • Cách liên kết sử dụng tài nguyên vào trong lịch họp
          • Cách thêm mới đề xuất từ lịch họp
          • Cách thêm mới đăng ký tài nguyên từ lịch họp
          • Cách thêm lịch trình cuộc họp
          • Cách tạo công việc từ lịch họp
          • Cách tạo thăm dò ý kiến trong cuộc họp
          • Cách kết luận cuộc họp
          • Cách đính kèm tài liệu vào trong cuộc họp
          • Cách xác nhận tham gia cuộc họp
          • Cách hủy lịch họp đã tạo
          • Cách xóa lịch họp đã tạo
          • Cách thay đổi thông tin cuộc họp
          • Cách theo dõi lịch họp theo nhân viên
          • Cách theo dõi lịch họp theo tài nguyên phòng họp
          • Cách theo dõi lịch họp theo vai trò
          • Cách tạo thông báo nội bộ từ lịch họp
        • Thao tác quản trị
          • Cách thiết lập danh mục các loại cuộc họp
          • Phân quyền cho một nhóm người truy cập được các chức năng trên module Quản lý lịch họp
          • Cách phân quyền cho một người dùng truy cập được các chức năng trên module quản lý lịch họp
      • FastWork Booking
        • Tổng quan quản lý tài nguyên trên phần mềm Fastwork
        • Thao tác người dùng
          • Hướng dẫn cách đăng ký sử dụng tài nguyên trên phần mềm
          • Cách chỉnh sửa lịch booking đã đăng ký
          • Cách hủy lịch booking đã đăng ký
          • Cách phê duyệt đăng ký tài nguyên trên phần mềm
          • Cách phê duyệt đăng ký tài nguyên trên điện thoại
          • Cách xem trạng thái đăng ký tài nguyên
          • Cách xem vai trò trong đăng ký tài nguyên
          • Cách theo dõi tổng quan về sử dụng tài nguyên
        • Thao tác quản trị
          • Cách thiết lập danh mục các nhóm tài nguyên
          • Cách thêm mới một tài nguyên
          • Phân quyền cho một nhóm người
          • Phân quyền cho một người
          • Cách phân quyền phụ trách quản lý đăng ký sử dụng tài nguyên
          • Cách xem nhóm tài nguyên
          • Cách xem tài nguyên tôi vận hành và tôi quản lý
          • Cách xem tài nguyên theo phòng ban quản lý
          • Cách cấu hình lịch nhắc nhở khi sắp tới thời gian sử dụng tài nguyên đã đăng ký
          • Cấu hình hiển thị lịch đăng ký sử dụng tài nguyên vào lịch biểu cá nhân trên phần mềm Fastwork
          • Tổng hợp báo cáo tình hình sử dụng tài nguyên
      • Quản trị OFFICE+
    • CEO Dashboard
    • Tích hợp hệ thống
  • CẬP NHẬT TÍNH NĂNG
    • FastWork WORK+
      • Cập nhật tháng 3/2024
        • Dashboard theo nhóm dự án
        • Hiển thị chi tiết dashboard dự án
        • Tự động cập nhật trạng thái công việc khi thực hiện báo cáo kết quả trên web
        • Tạo đề xuất từ một nhiệm vụ trong quy trình workflow
        • Tạo một công việc theo quy trình trong một dự án trên web
      • Cập nhật tháng 9/2024
        • Lọc theo Nhóm loại đề xuất, trạng thái và cập nhật người dùng trong loại đề xuất
    • FastWork HRM+
      • Cập nhật tháng 8/2024
        • Theo dõi nhật ký phiên chấm công trên điện thoại
      • Cập nhật tháng 9/2024
        • Tính năng thêm/Xóa nhân viên và thêm cột trong Quản lý Mức lương, phụ cấp, giảm trừ
        • Cách phân quyền cho nhân viên được phép phân ca làm việc mà không cần truy cập Quản trị phân hệ HRM
      • Cập nhật tháng 10/2024
        • Quản lý quỹ nghỉ bù của nhân viên
        • Xác nhận công làm việc
      • Cập nhật tháng 11/2024
        • Cách thay thế người trong loại đề xuất mẫu
    • FastWork CRM+
      • Cập nhật tháng 6/2024
        • Quy trình phê duyệt báo giá sử dụng đề xuất và phê duyệt nội bộ
    • FastWork OFFICE+
    • Cập nhật khác
      • Cách xử lý khi không nhận được thông báo popup trên thiết bị di động
    • Bảo trì hệ thống
  • Resources
    • Case-study
    • Kiến thức doanh nghiệp
    • Khách hàng tiêu biểu
    • Chính sách Giới thiệu khách hàng
    • Phản ánh chất lượng dịch vụ
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. CẬP NHẬT TÍNH NĂNG

Cập nhật khác

Cách xử lý khi không nhận được thông báo popup trên thiết bị di động
PreviousFastWork OFFICE+NextCách xử lý khi không nhận được thông báo popup trên thiết bị di động

Was this helpful?