Bước 1: Tại thanh Menu CRM, chọn Quản lý chăm sóc khách hàng

Bước 2: Chọn kế hoạch chăm sóc khách hàng muốn thiết lập

Chọn tab “Thiết lập”

Bước 3: Tại phần Thông tin cơ bản, dòng “người phụ trách” chúng ta có thể điều chỉnh người phụ trách kế hoạch CSKH.
Ấn “Lưu thay đổi để hoàn tất cập nhật
