Bước 1: Tại giao diện Quản lý người dùng, trên cây đơn vị bạn click chuột phải vào Tất cả hoặc khu vực tương ứng cần thêm bộ phận rồi chọn Thêm bộ phận
Bước 2: Ở giao diện Thêm bộ phận, nhập các thông tin sau:
- Mã bộ phận
- Tên bộ phận
- Khu vực đó có giám sát hay không
- Chọn chức năng tương ứng của bộ phận (Kinh doanh, sản xuất, kỹ thuật hay văn phòng)
- Hoàn thành để hoàn tất.
Lưu ý: Để nhân viên trong bộ phận có thể tạo thêm Khách hàng trong CRM và gán được là nhân viên phụ trách Khách hàng thì Bộ phận cần chọn phải có chức năng Kinh doanh