Cách sao chép quy trình hỗ trợ trong nhóm hỗ trợ kỹ thuật

Đường dẫn:
Thời gian đọc ước tính: < 1 phút

Bước 1: Tại menu CRM ⇒ chọn Hỗ trợ (Tickets)

Bước 2: Chọn quy trình hỗ trợ cần sao chép ⇒ chọn Tiện ích chọn Sao chép quy trình

Bước 3: Thực hiện đổi tên quy trình, tích chọn thành viên, giai đoạn

Bấm Sao chép để sao chép thành công

Bài viết này hữu ích không?
Không thích 0
Lượt xem: 15

Cùng Topics

Bài trước: Cách xóa giai đoạn trong quy trình hỗ trợ kỹ thuật
Bài tiếp: Cách thêm yêu cầu hỗ trợ trong quy trình hỗ trợ