Bước 1: Tại thanh Menu CRM, chọn Quản lý chăm sóc khách hàng
Bước 2: Chọn kế hoạch chắm sóc khách hàng muốn thiết lập
Chọn tab “thiết lập”
Bước 3: Tại phần “Cấu hình”, thiết lập các thông số, điều kiện về check in – check out”
Ấn “Lưu thay đổi” để hoàn tất cập nhật