> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.fastwork.vn/fastwork-help-center/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.fastwork.vn/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-hrm/fastwork-timesheet/thao-tac-nguoi-dung/quan-ly-cham-cong/huong-dan-cap-nhat-lai-gps-khi-bao-sai-vi-tri-hoac-khong-bat-duoc-gps-tren-phan-mem-fastwork.md).

# Hướng dẫn cập nhật lại GPS khi báo sai vị trí hoặc không bắt được GPS trên phần mềm FastWork

Việc chấm công trên phần mềm FastWork sẽ dựa vào việc lấy vị trí GPS trên thiết bị di động của anh/ chị so với vị trí đã được cấu hình trên phần mềm để xác nhận anh/ chị có đến đúng vị trí chấm công hay không. 

Tuy nhiên 1 số trường hợp, anh/ chị đã đến đúng vị trí tuy nhiên phần mềm vẫn thể hiện sai vị trí và vượt khoảng cách chấm công quy định. Lúc này anh/ chị có thể thực hiện 1 vài thao tác sau:

## 1. Chọn lấy lại vị trí 2-3 lần trên phần mềm

Tại giao diện thông báo sai vị trí hiện ra anh/chị click vào nút **Lấy lại vị trí**

<figure><img src="/files/M8Qz0Wi95VvVLu7V12VS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu click vào nút **Lấy lại vị trí** vài lần vẫn không chấm công được anh/chị thực hiện kiểm tra vị trí GPS của điện thoại đang xác định theo hướng dẫn mục 2 bên dưới

## 2. Cập nhật lại vị trí trên bản đồ

* Thoát khỏi ứng dụng Fastwork&#x20;
* Mở Google Map trên điện thoại lên, cập nhật lại vị trí trên bản đồ
* Khi thấy vị trí GPS ghim trên bản đồ đã đúng thực tế vị trí anh/chị đang đứng -> Quay lại phần mềm thao tác chấm công lại (Vì GPS FastWork đang lấy dựa theo GPS của Google Map trả về)

<figure><img src="/files/VtnLU0te2X0fmVc8phB8" alt="" width="414"><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Di chuyển ra những nơi thoáng hơn

* Nếu trường hợp phần mềm báo không lấy được GPS, thì có thể anh/ chị đang ở nơi quá kín, Google Map không bắt được GPS, anh/ chị cần di chuyển ra những nơi thoáng hơn

<figure><img src="/files/GkbxSWPP87eVJ0OMEeJw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu thử theo 3 cách trên mà điện thoại anh chị vẫn báo sai GPS hoặc không xác định được GPS thì anh/chị vui lòng báo với bộ phận hỗ trợ Fastwork để được hỗ trợ thông tin.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.fastwork.vn/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-hrm/fastwork-timesheet/thao-tac-nguoi-dung/quan-ly-cham-cong/huong-dan-cap-nhat-lai-gps-khi-bao-sai-vi-tri-hoac-khong-bat-duoc-gps-tren-phan-mem-fastwork.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.