Bước 1: Tại menu CRM ⇒ chọn Hỗ trợ (Tickets)
Bước 2: Chọn quy trình hỗ trợ cần trao đổi ⇒ chọn Trao đổi trong thanh menu bên phải màn hình
Bước 3: Nhập nội dung trao đổi và nhấn @tên thành viên nhận trao đổi.
Bước 2: Chọn vào quy trình hỗ trợ ⇒ chọn 1 yêu cầu cần trao đổi
Bước 3: Chọn tab Trao đổi ⇒ nhập thông tin cần trao đổi, muốn gửi thông báo đến ai cần @+tên ⇒ chọn Gửi
Last updated 2 years ago
