# Quản lý Cơ hội khách hàng (Leads)

- [Tổng quan bàn làm việc trên phần mềm Fastwork](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/tong-quan-ban-lam-viec-tren-phan-mem-fastwork.md)
- [Thao tác người dùng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung.md)
- [Cách thêm mới cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-them-moi-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách điều phối cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-dieu-phoi-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách thêm người phụ trách và người theo dõi trên cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-them-nguoi-phu-trach-va-nguoi-theo-doi-tren-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách theo dõi các cơ hội cần xử lý](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-theo-doi-cac-co-hoi-can-xu-ly.md)
- [Cách cập nhật nhanh trạng thái, tình trạng bước xử lý, mức ưu tiên cơ hội khách hàng trên lưới](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-cap-nhat-nhanh-trang-thai-tinh-trang-buoc-xu-ly-muc-uu-tien-co-hoi-khach-hang-tren-luoi.md)
- [Cách cập nhật nhanh trạng thái “dừng theo đuổi” trên nhiều cơ hội bán hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-cap-nhat-nhanh-trang-thai-dung-theo-duoi-tren-nhieu-co-hoi-ban-hang.md)
- [Cách thực hiện trao đổi và ghi chú trên cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-thuc-hien-trao-doi-va-ghi-chu-tren-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách xóa cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-xoa-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách thiết lập bộ lọc người dùng và gửi email trong cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-thiet-lap-bo-loc-nguoi-dung-va-gui-email-trong-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách theo dõi Dashboard và xuất dữ liệu trong cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-theo-doi-dashboard-va-xuat-du-lieu-trong-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách Liên kết khách hàng, Tạo cơ hội bán hàng khi khách hàng đã tồn tại](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-nguoi-dung/cach-lien-ket-khach-hang-tao-co-hoi-ban-hang-khi-khach-hang-da-ton-tai.md)
- [Thao tác quản trị](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri.md)
- [Hướng dẫn thêm mới danh mục chung cho Cơ hôi bán hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/huong-dan-them-moi-danh-muc-chung-cho-co-hoi-ban-hang.md)
- [Thiết lập danh mục cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/thiet-lap-danh-muc-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách tạo mã token trên FastWork](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/cach-tao-ma-token-tren-fastwork.md)
- [Cách cấu hình quản lý cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/cach-cau-hinh-quan-ly-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách thêm thành viên cùng bộ phận/ ngoài bộ phận vào nhóm hỗ trợ trong quản lý cơ hội khách hàng](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/cach-them-thanh-vien-cung-bo-phan-ngoai-bo-phan-vao-nhom-ho-tro-trong-quan-ly-co-hoi-khach-hang.md)
- [Cách tự động gán người xử lý cho cơ hội khách hàng được thu thập từ chiến dịch quảng cáo về FastWork](/fastwork-help-center/huong-dan-s-dung-chi-tiet/fastwork-crm/fastwork-crm/quan-ly-co-hoi-khach-hang-leads/thao-tac-quan-tri/cach-tu-dong-gan-nguoi-xu-ly-cho-co-hoi-khach-hang-duoc-thu-thap-tu-chien-dich-quang-cao-ve-fastwork.md)