# Hướng dẫn thêm lịch Chăm sóc khách hàng vào kế hoạch chăm sóc khách hàng

**Bước 1:** Từ giao diện Chăm sóc khách hàng -> chọn vào tên kế hoạch sẽ thực hiện chăm sóc 

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/MUciZzvMVfMC_UG716x4Bg312xdjzxgXh41G4LoKTy1U05-r43ASoU8EhS54sps9akemtxYBN9aAAeAlP7NbAF7Cx-ZNdGa3MPotXbgDrgg4jPOMZ9l-c4OjktZ2GTB_PvjmFcFhHaOV_v4uI4iw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn **Lịch biểu** -> chọn đối tượng khách hàng cần lên lịch chăm sóc. Thực hiện thao tác kéo – thả tên khách hàng vào thời gian đã chọn trước

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/BqneDKe4fZO7lILYaj5_G5YSDkt3VfUZI__nYPJK0CeU4z3PsfxIcvKwZ8L1iCjYCCjp5SSzNUnWJSAdROGKyAl0bnIc3XaWfM0U7II_nFre9oEDWed193zQ7TSPMFlxQmnpVgoguYUDFYyCTx9N" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Khai báo các thông tin còn thiếu rồi chọn **Thêm lịch** để hoàn tất việc đặt lịch CSKH &#x20;

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/HuA92QoF8nGWmby6Y-GhuqW2PVT5T7NFgo9XbzV-gsWoxi8y_LpwvYp2Fq8dCmy4_VgzTsANEQH4gsevaE6fYfGkWDenoSFMeJV_nvlrlhQuE-iP4-P7OUuA-I0B3hB14-Jm1LZZqGRcym_-NFMt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>