# Hướng dẫn lọc trạng thái và thời gian lịch chăm sóc khách hàng **Bước 1:** Từ giao diện bạn chọn dấu **3 gạch**

**Bước 2:** Tại **CRM +** -> chọn **Chăm sóc khách hàng**

**Bước 3:** Chọn hình thức cần xem trạng thái

**Bước 4:** Chọn trạng thái cần xem và ấn vào hình phễu dưới màn hình

* Để thực hiện lọc thời gian thực hiện chăm sóc khách hàng bạn chọn biểu tượng dưới màn hình bên phải để xem